SAMSUNG Smart Washer/Dryer

■ What is the Smart Washer App?

- The Smart Washer App allows you to control your Samsung washer/dryer remotely from your smart phone, and notifies you of the status of the washer/dryer, whether it has a problem and the actions you can take to solve it from your smart phone.

- You can discover the solution for errors without searching the user manual or contacting a service center.

- This app cannot connect to Samsung washer/dryer supported Smart Home. Please download Samsung Smart Home app to use the Smart Home devices. (the Smart Home app is supported by the some countries)

■ Supported Smart Phone Models:

- GalaxyS, GalaxyS2, GalaxyS3, GalaxyS4, GalaxyS5, GalaxyS6, GalaxyS2(HD), Galaxy Note, Galaxy Note2, Galaxy Note3, Galaxy Note4

- Supported OS: Android 2.2+

■ Supported Washer Models:

- Check the Smart Control button and the Smart Care mark in the control panel and the information about them in the user manual.

- For below model, Please refer to the user manual's Mobile App part and LCD setting part. Download "Samsung Smart Home" app in case of trying to using the Smart Home..

- 2014 Supported model

K149HIB/HC, K149HWB/HC, WW10H9210EW, WW10H9400EW/ET, WW10H9410EX/FA, WW10H9410EX/GU, WW10H9410EX/NQ, WW10H9600EW/EG, WW10H9600EW/EO, WW10H9600EW/EU, WW10H9600EW/LP, WW10H9600EW/WS, WW10H9600EX/EU, WW10H9610EW/AH, WW10H9610EW/SC, WW10H9610EW/SP, WW10H9610EW/ST, WW10H9610EW/SV, WW90H9410EW/YL, WW90H9600EW/SA

- The "Smart Check" may be represented as "Smart Care" depending on the language.

■ Please check these items before using the Smart Washer App!

- Check whether your washer's Wi-Fi connection is normal before controlling your washer remotely.

- When the Wi-Fi signal is weak due to your washer's location, a problem may occur when controlling your washer remotely.

- External light may cause the camera recognition function to be incorrect. Adjust the focus and angle properly for the auto camera recognition to operate correctly.

- Check the supported washer and smart phone models.

(Other models are not guaranteed that they will operate normally.)

- Depending on the font you have set in your mobile phone, Application's screen may look different.

This service needs access permissions for the following:

[Required Access Permission]

- Location: Required to search for nearby washer devices

- Phone: Required to call the service center

- Camera: Required to capture error codes

- Contacts: Registered Samsung Account information will be used to provide services that require account linking

■ ¿Qué es la aplicación Smart Washer?

- La aplicación Smart Washer le permite controlar su lavadora / secadora Samsung de forma remota desde su teléfono inteligente, y le notifica el estado de la lavadora / secadora, si tiene un problema y las acciones que puede tomar para resolverlo desde su teléfono inteligente .

- Puede descubrir la solución para errores sin buscar el manual del usuario o ponerse en contacto con un centro de servicio.

- Esta aplicación no puede conectarse a Smart Home compatible con lavadora / secadora Samsung. Descargue la aplicación Samsung Smart Home para usar los dispositivos Smart Home. (la aplicación Smart Home es compatible con algunos países)

■ Modelos de teléfonos inteligentes compatibles:

- GalaxyS, GalaxyS2, GalaxyS3, GalaxyS4, GalaxyS5, GalaxyS6, GalaxyS2 (HD), Galaxy Note, Galaxy Note2, Galaxy Note3, Galaxy Note4

- Sistema operativo compatible: Android 2.2+

■ Modelos de lavadora compatibles:

- Verifique el botón Smart Control y la marca Smart Care en el panel de control y la información sobre ellos en el manual del usuario.

- Para el modelo a continuación, consulte la parte de la aplicación móvil del manual del usuario y la parte de configuración de la pantalla LCD. Descargue la aplicación "Samsung Smart Home" en caso de intentar utilizar Smart Home ..

- 2014 Modelo compatible

K149HIB / HC, K149HWB / HC, WW10H9210EW, WW10H9400EW / ET, WW10H9410EX / FA, WW10H9410EX / GU, WW10H9410EX / NQ, WW10H9600EW / EG, WW10H9600EW / EO, WW10H9600EW / EU, WW10H9600EW / LP, WW10H9600EW / LP, WW10H9600EW / LP, WW10, WS10 WW10H9610EW / AH, WW10H9610EW / SC, WW10H9610EW / SP, WW10H9610EW / ST, WW10H9610EW / SV, WW90H9410EW / YL, WW90H9600EW / SA

- El "Smart Check" puede representarse como "Smart Care" según el idioma.

■ ¡Compruebe estos elementos antes de usar la aplicación Smart Washer!

- Compruebe si la conexión Wi-Fi de su lavadora es normal antes de controlarla de forma remota.

- Cuando la señal de Wi-Fi es débil debido a la ubicación de su lavadora, puede ocurrir un problema al controlar su lavadora de forma remota.

- La luz externa puede hacer que la función de reconocimiento de la cámara sea incorrecta. Ajuste el enfoque y el ángulo correctamente para que el reconocimiento automático de la cámara funcione correctamente.

- Compruebe los modelos compatibles de lavadora y teléfono inteligente.

(No se garantiza que otros modelos funcionen normalmente).

- Según la fuente que haya configurado en su teléfono móvil, la pantalla de la aplicación puede verse diferente.

Este servicio necesita permisos de acceso para lo siguiente:

[Permiso de acceso requerido]

- Ubicación: se requiere para buscar dispositivos de lavado cercanos

- Teléfono: se requiere para llamar al centro de servicio

- Cámara: necesaria para capturar códigos de error

- Contactos: la información de la cuenta Samsung registrada se utilizará para proporcionar servicios que requieran vincular la cuenta